Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de LumaJoy

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur lumajoykids.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

1. Informations sur l’appareil

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :

  • des informations sur votre navigateur web,
  • votre adresse IP,
  • votre fuseau horaire,
  • et certains des cookies installés sur votre appareil.

En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons :

  • des informations sur les pages web ou produits que vous consultez,
  • les sites web ou termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site,
  • ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site.

Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».

2. Technologies utilisées pour la collecte

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons.
Nous les avons énumérés ici pour que vous puissiez choisir si vous souhaitez les autoriser ou non :

  • _session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
  • _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
  • _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
  • cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
  • _secure_session_id : identificateur unique de session.
  • storefront_digest : identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe ; il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

Autres technologies :

  • Les fichiers journaux suivent l’activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre fournisseur d’accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d’horodatage (date et heure).
  • Les pixels invisibles, balises et pixels sont des fichiers électroniques enregistrant des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

[[INSÉRER LES DESCRIPTIONS DES AUTRES TYPES DE TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]]

3. Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment :

  • votre nom,
  • votre adresse de facturation,
  • votre adresse d’expédition,
  • vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit [[INSÉRER LES AUTRES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS, LE CAS ÉCHÉANT]]),
  • votre adresse e-mail,
  • et votre numéro de téléphone.

Ces informations sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

[[INSÉRER TOUTES LES AUTRES INFORMATIONS QUE VOUS RECUEILLEZ, LE CAS ÉCHÉANT : DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES/LISTES ACHETÉES À DES FINS DE MARKETING]]

4. Informations personnelles

Lorsque nous utilisons l’expression « Informations personnelles », nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour :

  • traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris le traitement des paiements, l’expédition et la facturation),
  • communiquer avec vous,
  • évaluer les fraudes ou risques potentiels,
  • et, selon vos préférences, vous fournir des informations ou publicités concernant nos produits ou services.

[[INSÉRER LES AUTRES UTILISATIONS QUI SONT FAITES DES INFORMATIONS SUR LA COMMANDE]]

Nous utilisons également les Informations sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) pour :

  • évaluer les fraudes ou risques potentiels,
  • améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la navigation des clients et la performance des campagnes marketing).

[[INSÉRER LES AUTRES UTILISATIONS QUI SONT FAITES DES INFORMATIONS SUR L'APPAREIL, NOTAMMENT EN MATIÈRE DE PUBLICITÉ ET DE RECIBLAGE]]

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment.

Enfin, nous pouvons partager vos informations personnelles :

  • pour respecter les lois et réglementations applicables,
  • pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale,
  • ou pour protéger nos droits.

[[INCLURE LE PARAGRAPHE SUIVANT SI VOUS UTILISEZ LE MARKETING DE RELANCE OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE]]

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou du marketing personnalisé.

Pour en savoir plus sur la publicité ciblée :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

Vous pouvez également refuser certains de ces services sur :
👉 https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte ni l’utilisation de données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS (Résidents européens)

Si vous êtes résident(e) européen(ne) :

  • vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour ou de suppression de vos informations personnelles.
  • Pour exercer ce droit, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Nous traitons vos informations pour :

  • remplir nos obligations contractuelles (par exemple en cas de commande sur le Site),
  • ou poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes.

Vos informations peuvent être transférées hors de l’Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez expressément de les supprimer.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux individus de moins de [[INSÉRER L’ÂGE]].

CHANGEMENTS

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter :

  • les changements apportés à nos pratiques,
  • ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour toute question, réclamation ou demande concernant la confidentialité, contactez-nous :

📧 contact.lumajoy@gmail.com
📍 28 Rue Mozart, Bezons, Val d’Oise, 95870, France